Адресная рассылка (Direct mail) — целенаправленная адресная рассылка рекламных и информационных материалов по базе адресов потенциальных клиентов. Чтобы директ-мейл принес клиентов, нужна база адресов (40% эффективности) и текст (40% эффективности). Оставшиеся 20% приходятся на совокупность других факторов (состояние получателя, внешний вид конверта и т.д.).